Prazos de Entrega

A KAMI Papel Artesanal utiliza a plataforma Melhor Envio, que reúne diferentes transportadoras.
Todos os produtos do site estão disponíveis para pronta entrega em 1 dia útil. Esse prazo deve ser somado ao tempo estimado pelo sistema Melhor Envio.

Frete

O valor do frete varia conforme localidade, peso e volume. Para calcular, basta adicionar o produto ao carrinho, clicar em Comprar e informar o CEP de entrega.

Entregas

As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras de segunda a sábado (exceto domingos e feriados). Porteiros e zeladores podem receber a encomenda mediante assinatura do protocolo.

Endereço de Entrega

O correto preenchimento do endereço é responsabilidade do cliente. Após a compra, você receberá um e-mail com os dados do pedido. Caso identifique erros, entre em contato imediatamente: contato@kamipapelartesanal.com.br
.
Se o endereço estiver incorreto e a entrega não for concluída, será necessário o pagamento de um novo frete.

Extravio ou Roubo

Em caso de perda, furto ou roubo da mercadoria durante o transporte, a KAMI Papel Artesanal enviará um novo pedido sem custo adicional. Pode haver atraso, mas o cliente será informado prontamente.

Atrasos

Entregas podem atrasar por motivos como:

condições climáticas ou desastres naturais;

retenção para fiscalização ou por autoridades policiais;

dificuldades de acesso à localidade;

endereço incompleto ou incorreto;

greve de funcionários da transportadora.